گارانتی انفورماتیک گستر
یکی از قدرتمندترین بخشهای شرکت انفورماتیک گستر، بخش خدمات پس از فروش این شرکت است.
فرم رسیدگی به شکایات
با تکمیل فرم ذیل انتقادات و پیشنهادات خود را از عملکرد کلیه بخشهای خدمات پس از فروش اعلام فرمایید.
فرم نظرسنجی
خواهشمندست جهت بهبود هر چه بیشتر کیفیت خدمات شرکت انفورماتیک گستر، نسبت به شرکت در نظرسنجی اقدام فرمایید.
باشگاه فروشندگان
چنانچه شما نیز یکی از فروشندگان محصولات انفورماتیک گستر هستید، عضو باشگاه فروشندگان انفورماتیک گستر گردید.
![](https://memonex.net/wp-content/uploads/2023/09/banner_CircleCategories_FgGs07_040c7036-93f8-4a6d-8ff5-dedb88183674.webp)
گوشی موبایل
![](https://memonex.net/wp-content/uploads/2023/09/banner_CircleCategories_bvLDVP_a32ff3c7-d94a-43a8-98e5-6c8890d06e50.webp)
ساعت وبند هوشمند
![](https://memonex.net/wp-content/uploads/2023/09/banner_CircleCategories_B574Ao_90b3facc-fc2c-4044-818d-596da0f3df78.webp)
لب تاب و کامپیوتر
![](https://memonex.net/wp-content/uploads/2023/09/banner_CircleCategories_fQ1JW9_41fda70e-7de4-40b9-abb1-cd09f48a21d2.webp)
گیمینگ
![](https://memonex.net/wp-content/uploads/2023/09/banner_CircleCategories_oBqfhC_a9f23d81-83c5-4054-9163-083454a073dc.webp)
تبلت
![](https://memonex.net/wp-content/uploads/2023/09/banner_CircleCategories_ZF2YTy_bc869e82-f53c-40bb-b05c-65c5139585ee.webp)
هدفون و هندفری
![](https://memonex.net/wp-content/uploads/2023/09/banner_CircleCategories_IRf271_a72a1ec9-16db-4c56-8ccd-fbaaa3392903.webp)
لوازم خانگی
![](https://memonex.net/wp-content/uploads/2023/09/banner_CircleCategories_1OkxTf_3df5aedb-33ef-4200-a81a-a1444bcedf0e.webp)
اسپیکر
گوشی موبایل SAMSUNG S23 ULTRA
کمپانی سامسونگ به تازگی از گوشی هوشمند جدیدش به نام S23 Ultra پرده برداری کرده است. این گوشی مجهز به چیپست اسنپدراگون Qualcomm SM8550-AC بوده و از 8 یا 12 گیگابایت حافظه رم و 256 یا 512 گیگابایت حافظه داخلی بهره می برد. سامسونگ S23 Ultra بر روی سیستم عامل اندروید 13 اجرا می شود و منبع تغذیه آن یک باتری 5000 میلی آمپرساعتی غیرقابل تعویض است. این گوشی دارای نمایشگر 6.8 اینچی با تکنولوژی Dynamic AMOLED 2X و وضوح تصویر 3088×1440 پیکسل می باشد. فناوری AMOLED یکی از برجسته ترین فناوری های LED در جهان است.
مشخصات کلی:
- ابعاد: 8.9×78.1×163.4 میلیمتر
- وزن: 234 گرم
- تعداد هسته پردازنده: 8 هسته
- پردازنده گرافیکی: Adreno 740
- حافظه داخلی: 256 گیگابایت، 512 گیگابایت، 1 ترابایت
- حافظه رم: 8 گیگابایت، 12 گیگابایت
- قابلیت ارتقاء حافظه: ندارد
- ابعاد صفحه نمایش: 6.8 اینچ با تکنولوژی Dynamic AMOLED 2X
- وضوح تصویر: 3088×1440 پیکسل
- تراکم پیکسلی: 500 پیکسل در هر اینچ
- دوربین اصلی: 200+10+10+12 مگاپیکسل، مجهز به فلاش LED
- دوربین جلو: 12 مگاپیکسل
- فیلمبرداری: 8K@24/30fps
- تکنولوژی ارتباطی: GSM / CDMA / HSPA / EVDO / LTE / 5G
- بلوتوث: v5.3
- مسیریاب: GPS, GLONASS, BDS, GALILEO
- درگاه ارتباطی: USB Type-C 3.2, OTG
- سنسورها: اثر انگشت (زیر نمایشگر، اولتراسونیک)، شتاب سنج، ژیروسکوپ، مجاورت، قطب نما، فشارسنج
- ظرفیت باتری: 5000 میلی آمپرساعت
- نوع باتری: لیتیوم – یون
- رنگ ها: مشکی، سبز، کرم، بنفش، خاکستری، آبی، لیمویی، قرمز
![](https://memonex.net/wp-content/uploads/2023/09/گوشی-موبایل-سامسونگ-مدل-s23-ultra-با-ظرفیت-256-و-رم-12-گیگابایت-samsung-galaxy-s23-ultra-5g-2023-12gb-256gb-BK1.jpg)
چرا انفورماتیک گستر !؟
ما بهترین خدمات را ارائه می دهیم
![](https://memonex.net/wp-content/uploads/2023/11/handsome-businessman-in-shirt-and-glasses-looking-min-768x524-1.png)
جديدترين محصولات هفته
-
مچ بند هوشمند شیائومی مدل Mi Band 8امتیاز 0 از 5
-
ساعت هوشمند شیائومی مدل IMIKI SF1Eامتیاز 0 از 5
-
(Galaxy Watch6 Classic SM-R960 (47mmامتیاز 0 از 5
-
ساعت هوشمند تی سی اچ مدل Z10امتیاز 0 از 5
چرا انفورماتیک گستر؟
![](https://memonex.net/wp-content/uploads/2023/09/line-1.png)
شرکت انفورماتیک گستر در سال 1358 تأسیس شده و از سال 1370 با تمرکز بر تأمین کالاهای IT، تلفن همراه و ارائه خدمات پس از فروش به فعالیت خود ادامه میدهد.
شرکت انفورماتیک گستر با 28 سال سابقه در صنعت IT و تلفن همراه و با بهرهگیری از نیروهای کارآمد و متخصص، موفق به دریافت نمایندگی فروش محصولات بلو، سامسونگ و آنر و همچنین خدمات پس از فروش محصولات بلو در ایران گردید. این شرکت با تکیه بر تجربیات گرانقدر در زمینه توزیع و فروش کالا در تمامی نقاط کشور و ارائه خدمات پس از فروش گسترده، نیاز تمامی مصرفکنندگان تلفن همراه را با محصولات متنوع و به روز BLU در همه زمینهها تأمین خواهد نمود.
از آنجا که اهداف شرکتهایی همچون بلو، سامسونگ و آنر ارائه جدیدترین تلفنهای همراه با طراحیهای زیبا و قیمتهای مناسب است، این شرکت نیز با پیروی از خط مشی این شرکتهای بزرگ تلاش خواهد نمود محصولات خود را با بهترین قیمت به دست مصرفکنندگان خود برساند. شرکت انفورماتیک گستر برای ایجاد آرامش خاطر استفادهکنندگان گوشیهای بلو در ایران، اقدام به دریافت مجوز خدمات پس از فروش از سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان نموده است تا بهترین نوع خدمات را تحت ضوابط قانونی در اختیار مصرفکنندگان خود قرار دهد.
با توصیفات ذکر شده هفت اصل تخصص، تعلق، تداوم، تحول، تکامل و تعهد و توکل سر در ورودی شرکت انفورماتیک گستر به چشم می خورد. شرکت انفورماتیک گستر با توکل به خدا و تعهد نسبت به کسب و کار و با تکیه بر تخصص نیروهای خود و تعلقی که نسبت به برندهای خود دارد، در جهت تکامل نگرشها و تداوم موفقیتهای خویش هر گاه نیاز به تحول احساس کرده با آغوش باز از آن استقبال نموده است.
از آنجایی که گوشی های موبایل تحت گارانتی انفورماتیک گستر، دارای درصد خرابی بسیار پایینی می باشند و از آنجایی که آموزش های لازمه جهت رفع عیوب و مشکلات گوشی ها به نمایندگان شهرستان ها توسط واحد R&D انفورماتیک گستر صورت می پذیرد، تعداد دستگاه هایی که برای دریافت خدمات گارانتی به این بخش ارسال می شود، نسبت به سایر مراکز گارانتی رقبا بسیار پایین تر است و در واقع می توان عنوان کرد که نسبت به رقبا و با حجم کاری ما نسبت به ایشان، “دفتر گارانتی انفورماتیک گستر خالی از ارباب رجوع است”.
- درصد خرابی بسیار پایین
- آموزشهای بسیار حرفهای کارمندان
- تجهیزات مدرن و پیشرفته
- پشتیبانی شرکتهای مادر از ما
- کالای اصل و با کیفیت
- تامین قطعات در کمترین زمان
- ارسال تیکت
شما میتوانید در هر ساعت از شبانه روز در سیستم پشتیبانی ما تیکت قرار دهید .
- ارسال ایمیل
کارشناسان ما آماده پاسخگویی به ایمیلهای ارسالی به مرکز پشتیبانی میباشند.
- تماس تلفنی
مرکز تماس انفورماتیک گستر در ساعات اداری آماده پاسخگویی به شما عزیزان است.
حضور بیش از ۱۰۰ کارمند پاسخگو در مرکز تماس یعنی این مرکز در طول روز به چندین هزار تماس رسیدگی میکند. تماسهای این مراکز شامل تماسهای ورودیِ مشتریان با شرکت است یا تماسهای خروجیِ شرکت با مشتریان. این تماسهای تلفنی اهداف گوناگونی دارند: سؤالاتی درمورد فروش، گرفتن سفارش، خدمات مشتری، مدیریت بدهیها و کمکهای فنی.
وبلاگ
![](https://memonex.net/wp-content/uploads/2023/08/GS245G.jpg)
گلکسی S24 Ultra احتمالاً با دوربین 200 مگاپیکسلی جدید از راه میرسد
![](https://memonex.net/wp-content/uploads/2023/09/گوشی-موبایل-آنر-مدل-Honor-Magic5-Pro-با-ظرفیت-256-و-رم-8-گیگابایت-Honor-Magic5-Pro-5G2023-8GB256GB3.jpg)
کالبدشکافی هواوی mate 60 pro از پیشرفت چشمگیر صنعت تراشهسازی چین خبر میدهد
![](https://memonex.net/wp-content/uploads/2023/08/iphon15pro.jpg)
تنها چند روز پیش از معرفی رسمی، جزئیات تازهای از سری آیفون 15 افشا شد
![](https://memonex.net/wp-content/uploads/2023/09/honor-90-lite-3-1-1.jpg)
تلفنهای همراه آنر
گوشی آنر 90 لایت یک گوشی هوشمند با سیستم عامل اندروید 13 و رابط کاربری Magic UI 7.1 است. این گوشی در 20 ژوئن 2023 عرضه شده و از شبکه های GSM، HSPA، LTE و 5G پشتیبانی می کند. ابعاد این گوشی 162.9 در 74.5 در 7.5 میلیمتر و وزن آن 179 گرم است. دو سیم کارت (نانو سیم کارت، دو سیم کارت آماده به کار) در این گوشی قرار دارند. نمایشگر گوشی آنر 90 لایت یک صفحه نمایش IPS LCD با سایز 6.7 اینچ و وضوح 1080 در 2388 پیکسل است. نسبت صفحه نمایش به بدنه این گوشی حدود 89.6 درصد است و نرخ بازخورد صفحه نمایش آن 90 هرتز می باشد. چیپست این گوشی از نوع Mediatek Dimensity 6020 (7 نانومتر) است و دارای پردازنده هشت هسته ای (2×2.2 گیگاهرتز Cortex-A76 و 6×2.0 گیگاهرتز Cortex-A55) و پردازشگر گرافیکی Mali-G57 MC2 می باشد. حافظه داخلی این گوشی 256 گیگابایت و رم آن 8 گیگابایت است.